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工控人家園 綜合討論 感覺廠家技術支持熱線的接線員很多都是混飯的

hehaiwaer

站的更高，才可以尿的更遠。

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樓主發(fā)表于: 2013-03-25 14:58

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這些接線員，感覺沒什么技術含量，很多次遇到難題打電話給技術支持熱線都解決不了問題。這些人沒得技術含量不是態(tài)度也不是很好，沒有本著為客戶服務的宗旨，不會深入了解客戶的問題。很多的技術問題他們完全不了解，完全靠糊弄。這樣的技術支持熱線真不知道有什么意義。

好好學習，天天向上！

luo76

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1樓發(fā)表于: 2013-03-25 15:23

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呵呵，其實技術熱線是不可能給你解決所有問題的，也不可能一個人都全面精通各方面技術，你不付錢能得到一個參考的解決方案還不知足嗎，當然品牌好的產(chǎn)品技術熱線也比較好

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